Management Pemasaran I || Analisis Pengambilan Keputusan membeli produk baru

Egi Aguslim.                
Tugas individu manajemen pemasaran I
161055xxxx

UNIVERSITAS ANDALAS
KAMPUS II PAYAKUMBUH



PROSES KEPUTUSAN PEMBELI UNTUK PRODUK BARU

Jenis produk baru dalam kasus individu
Produk baru yang selalu muncul dalam waktu belakangan ini yaitu smarthphone. smarthphon sangat berpengaruh di era modern ini, serta tidak lagi menjadi barang  mewah melainkan menjadi kebutuhan yang primer,  karena untuk melakukan kegiatan sosialisi maupun bisnis perekonomian dapat dilakukan dengan penggunaan smartphone.dan serta untuk pendidikan juga sangat bergantung pada smartphone.
Saat ini salah satu perusahaan smartphone memunculkan smartphone yang terbaru yaitu dari perusahaan besar SAMSUNG Dimana produk smartphone dengan merek atau tipe Samsung galaxy j7 pro. Keinginan untuk memperoleh atau memenuhi kebutuhan atas suatu produk akan melalui proses keputusan untuk membeli produk tersebut. Akan di jabarkan dalam tahap-tahap dalam proses adopsi sebagai berikut;


Tahap -tahap dalam proses adopsi
KESADARAN ATAS ADANYA PRODUK BARU
Maksudnya adalah konsumen menyadari adanya produk baru,  akan tetapi tidak atau kekurangan informasi tentang produk baru tersebut.

Kasus pada individu:

Salah satu perusahaan smartphone di dunia memunculkan suatu smartphone baru dalam baru-baru ini dengan memberikan spesifikasi yang dapat membantu dalam kebutuhan teknologi informasi. Sehingga saat ini perusahaan sedang gencarnya mempromosikan atau memperkenalkan jenis produk yang baru di pasarkannya. Dan adanya informasi produk smartphone yang baru ini muncul sampai pada konsumen (dalam individu) . Sehingga saya memiliki keinginan untuk memiliki smartphone tersebut. Dan saya belum mengetahui apa fitur, fungsi dan manfaat yang di berikan oleh smartphone terbaru ini.




Minat atas suatu produk baru
Konsumen mencari informasi tentang produk yang baru tersebut.

Kasus pada individu:
Adanya suatu produk smartphone dari Samsung mucul,  memberikan keinginan untuk memiliki smartphone yang dapat menunjang kebutuhan dalam kegiatan sosial maupun pendidikan serta informasi penting. Sehingga muncul rasa untuk mengetahui spesifikasi produk yang di tawarkan tersebut dan mencari tahu informasi dari berbagai media informasi tentang produk tersebut. Informasi yang di peroleh dari media informasi (internet)  dari produk smartphone (Samsung galaxy j7pro) memiliki spesifikasi berikut;

1. Dilengkapi dengan IP54 yang akan membuat smartphone ini mampu bertahan terhadap percikan air.

2. Desain cantik dengan balutan Full metal & 2.5D Curved Glass.

3. Mendukung 4G – LTE Cat 6 300untuk akses internet super cepat.

4. Multytasking akan sangat nyaman dengan layar 5,5 inchi Super AMOLED yang sangat responsive serta mampu memerikan tampilan yang sangat jernih.

5. Resolusi Full HD yang akan menghasilkan gambar dengan sangat jernih meskipun berada dibawah terik matahari.

6. Sudah menggunakan Os versi terbaru yaitu Nougat yang menawarkan tampilan lebih smoth serta banyak sekali aplikasi terbaru.

7. Kinerja akan sangat cepat dengan CPU Exynos 7870 yang dikombinasikan RAM 3 GB sertya GPU Mali T8860MP2.

8. Mampu menyimpan banyak sekali File dan Data dengan Memory Internal 32 GB yang disupport Micro SD hingga 256 GB.

9. Hasil jepretan kamera utama sangat bagus dengan Kamera beresolusi 13 MP yang sudah dilengkapi dengan LED Flash dan Autofocus.

10. Mampu merekam video dengan hasil Full HD

11. Selfie Gruvie serta Video Call akan sangat seru dengan Kamera beresolusi 13 MP yang sudah dilengkapi dengan LED Flash

12. Dilengkapi dengan USB OTG untuk tranfer data super cepat.

13. Baterai berkapasitas 3300 mAh yang akan mampu bertahan cukup lama pada saat digunakan.

14. Dilengkapi Finger Print Sensor sebagai pengaman serta penutup dan pembuka aplikasi.



EVALUASI TERHADAP PRODUK BARU


Konsumen mempertimbangkan apakah mencoba produk baru ini merupakan tindakan yang masuk akal.

Kasus pada idividu:

Setelah memperoleh informasi produk maka selanjutnya aya sebagai individu mempertimbangkan apa yang dapat di penuhi akan adanya suatu smartphone baru ini (jika smartphone ini di miliki). Sehingga saya mempertimbangkan bahwa smartphone ini kan memberikan manfaat yang sangat berpengaruh dalam kebutuhan sosial dan pendidikan.

Dari kebutuhan sosial smartphone baru ini akan memberikan kemudahan dalam komunikasi yang lebih baik dari smartphone terdahulu( lama) dan memberikan cangkupan hubungan sosial yang luas karena adanya smartphone terbaru ini.

Dari kebutuhan pendidikan smartphone ini akan memberikan manfaat atas memperoleh informasi ilmu dalam segala bidang dengan mengandalkan kemampuan berselancar dalam dunia internet yang memberikan informasi yang lengkap. Serta mampu menggantikan sebagian fungsi komputer yang memiliki fisik yang besar. Dan tidak kalah bagusnya smartphone dapat di bawa kemana saja. Sehingga tidak terhalang dengan keberadaan.




MENCOBA PRODUK BARU
Konsumen mencoba produk baru dalam skala kecil untuk meningkatkan estimasinya tentang nilai produk itu


Kasus pada individu:

Sebelum membeli atau memiliki produk smartphone baru ini saya mencoba mengaplikasikan produk baru ini, pertama melihat penggunaan dan fungsi dari fitur smartphone ini melalui media youtube yang memberikan gambaran penggunaan smartphone dengan tampilan video.
Kedua saya mencoba menjalankan dan memeriksa fitur-fitur secara langsung dengan smartphone yang di sediakan oleh penjual khusus untuk melihat fitur oleh konsumen,  smartphone khusus yang disediakan ini sengaja di sediakan agar apa yang telah diketahui tentang produk sesuai dengan yang langsung(asli/nyata).
Dari sinilah saya mencoba produk baru yang akan di beli/miliki dalam skala waktu kecil.



ADOPSI
Konsumen memutuskan untuk memakai produk baru itu secara penuh dan teratu.


Kasus pada individu:

Terakhir adalah memutuskan untuk membeli atau tidaknya setelah beberapa proses pertimbangan atas produk baru telah di lakukan.
Dalam hal ini saya memutuskan untuk membeli karena dapat memenuhi kebutuhan yang ingin di penihi atas produk yang di tawanan.
Keputusan ini telah di ambil juga berdasarkan perbandingan fungsi dan keunggulan dari produk lain.


KATEGORI PENGADOPSI BERDASSRKAN WAKTU RELATIF TERHADAP ADOPSI INOVASI

Kategori pengadopsian berdasarkan waktu relatif terhadap adopsi inovasi atau produk baru saya sebagai individu adalah kategori MAYORITAS AWAL
  Early Majority (mayoritas awal)
Kategori pengadopsi seperti ini merupakan mereka yang tidak mau menjadi kelompok pertama yang mengadopsi sebuah inovasi. Sebaliknya, mereka akan dengan berkompromi secara hati-hati sebelum membuat keputusan dalam mengadopsi inovasi, bahkan bisa dalam kurun waktu yang lama. Orang-orang seperti ini menjalankan fungsi penting dalam melegitimasi sebuah inovasi, atau menunjukkan kepada seluruh komunitas bahwa sebuah inovasi layak digunakan atau cukup bermanfaat.
Dalam kasus individu saya:
Saya cendrung mengambil keputusan setelah memperoleh opini -opini atau pendapat orang lain yang telah mencoba lebih awal atas produk baru.  Sehingga menilai atau mengenali keunggulan maupun kekurangan produk sebelum mengambil keputusan untuk membeli. Dan juga dalam mengambil keputusan membeli produk baru saya juga mencari informasi yang lebih lengkap dari produk untuk mengurangi rasa kecewa atas kekurangan dari produk baru. Saya lebih cendrung mengambil keputusan membeli setelah ada yang mencoba menggunakan produk baru tersebut.

Komentar